《您的聲音》紀(jì)錄片：展現(xiàn)北京城市治理的真實故事與社會共治

近日，備受矚目的紀(jì)錄片《您的聲音》在全國范圍內(nèi)公映，自2025年2月18日起上映以來，憑借其真實觸動的敘事方式和深刻的社會洞察，迅速引起了社會各界的廣泛關(guān)注。作為一部以北京市“接訴即辦”改革實踐為核心的影片，它誠實地記錄了城市治理的真實故事，展現(xiàn)了與市民之間的協(xié)同共治，反映了現(xiàn)代大都市中的溫暖人與人之間的關(guān)系。

《您的聲音》由北京歌華傳媒集團有限責(zé)任公司、新聞紀(jì)錄電影制片廠（集團）、北京歌華移動電視有限公司聯(lián)合出品，影片展現(xiàn)了多個與民生直接相關(guān)的真實案例。從胡同停車治理到老樓加裝電梯，從話務(wù)員成長到應(yīng)急搶險與基層日常，這些生動且具體的例子通過“一條熱線”串聯(lián)，展示了超大城市治理的復(fù)雜脈絡(luò)與挑戰(zhàn)。影片的結(jié)構(gòu)緊湊而富有層次，讓觀眾在深入了解這些議題的同時，也能感受到市民參與的溫暖傳遞。

導(dǎo)演徐潔勤在談到影片創(chuàng)作時表示，本片并沒有預(yù)設(shè)劇本或演員，所有素材均來自280小時的真實影像和原聲錄音，影片中的話務(wù)員“金句”更是源于市民的自然流露。這種“零距離”的紀(jì)實手法，使得觀眾仿佛置身于基層工作者的日常，讓他們能更直觀地感受到這些城市治理者所面臨的壓力與溫度。通過這樣的創(chuàng)作手法，影片讓人們看到了一個更真實、更接地氣的城市北京，也在觀眾心中激起了共鳴。

據(jù)統(tǒng)計，自影片上映以來，累積票房已突破7000萬元，成為2025年紀(jì)錄片內(nèi)地票房的冠軍。影片主題曲《答案》短視頻播放量也超4000萬，進一步展現(xiàn)了觀眾對于這一主題及其內(nèi)容的熱愛與支持。

自2024年3月開始籌備，影片歷時10個月完成制作，創(chuàng)作團隊走訪了40余個相關(guān)單位，前期采訪了百余位工作人員，拍攝涵蓋北京市9個區(qū)，超過120個場景。這一過程不僅是對城市現(xiàn)狀的深度挖掘，也是對社會共治理念的生動展示。中國文藝評論家協(xié)會夏潮對此片的評價頗為高昂，稱其為“為時代畫像”，展現(xiàn)了“中國治理的文化自信”。

不僅國內(nèi)觀眾給予了影片積極反饋，來自世界各地的外籍人士同樣被其所打動。據(jù)央媒報道，3月14日，來自41個的百余名外籍觀眾在觀看影片后，對多語種的12345服務(wù)以及高效響應(yīng)表示驚詫。對此，民族大學(xué)英國籍教師林柏瑞表示，片中講述的故事非常有趣，令他對北京的治理方式有了更深入的理解。而來自巴西的留學(xué)生慕容雪則對影片展現(xiàn)的城市國際化服務(wù)的溫暖表示感慨。

影片《您的聲音》不僅讓人看到了如何積極響應(yīng)市民訴求，還體現(xiàn)了在當(dāng)前社會治理中，市民參與的關(guān)鍵性。它為我們描繪了一幅關(guān)于社會共治的生動畫面，展示了與公眾在城市治理中的互動與合作，同時也呼應(yīng)了當(dāng)今社會對透明、高效治理的迫切期待。

從內(nèi)容到形式，《您的聲音》都是在推動社會進步、激發(fā)公眾意識方面的一次成功嘗試。它讓我們看到了城市治理的復(fù)雜性與多層面，也讓我們思考如何通過共治理念推動未來城市的持續(xù)發(fā)展和繁榮。在這個過程中，個人的聲音對社會的影響愈發(fā)明顯，而影片正是這股力量的有力見證。

《您的聲音》不僅是一部紀(jì)錄片，更是一面映照當(dāng)代社會的明鏡，它讓我們明白，城市治理不是單方面的行為，而需要各方共同發(fā)聲，攜手共建一個更加和諧美好的城市。隨著實現(xiàn)社會共治的步伐不斷邁進，期待未來更多如《您的聲音》這樣的作品，能繼續(xù)傳遞出更多溫暖與希望。